Handelsvillkor

Dessa villkor gäller för köp gjorda på Sneakerstock.dk och är giltiga mellan dig som kund och Sneakerstock.dk som webbutik.

Beställa

När du beställer från oss får du en orderbekräftelse via e-post.
Köpeavtalet är endast bindande när du mottagit en leveransbekräftelse .

Vi förbehåller oss rätten att annullera beställningar vid uppenbara prisfel, slut i lager eller misstänkt bedrägeri.

Priser

Alla priser är i danska kronor (DKK) och inkluderar 25 % moms .
Priset du ser i kassan är slutpriset inklusive frakt (om tillämpligt).

Betalning

Vi accepterar betalning med:

• Mobilbetalning

• Dankort / Visa / Mastercard

• PayPal

Beloppet dras först när varan har skickats .
Vi tar inte ut några avgifter.

Leverans

Vi skickar med PostNord.
Leveranstiden är normalt 1-3 arbetsdagar inom Danmark.
Vi levererar för närvarande endast inom Danmark.

Returpolicy

Du har 30 dagars full returrätt från mottagningsdatumet.
Varan måste returneras oanvänd och i originalskick .
Kunden står för returfrakten, men får full återbetalning efter mottagande och godkännande.

Rätt att klaga

Enligt den danska köplagen har du 24 månaders reklamationsrätt .
Reklamationen ska vara motiverad och meddelas oss så snart som möjligt – helst med bild och beskrivning av felet.

Skicka klagomål till:
📧 [infoga e-postadress]
Vi kommer sedan att guida dig genom processen.

Personuppgifter

Vi behandlar din information konfidentiellt och i enlighet med GDPR.
Läs mer i vår integritetspolicy .

Tillgång till klagomål

Om du av någon anledning är missnöjd med ditt köp kan du kontakta oss via e-post. Vi strävar efter att vår kundnöjdhet ska motsvara kundens förväntningar.

Har du några frågor?
Skriv till oss – vi svarar vanligtvis inom 12 timmar.