Handelsbetingelser

Disse handelsbetingelser gælder for køb foretaget på Sneakerstock.dk og er gældende mellem dig som kunde og Sneakerstock.dk som webshop.

Bestilling

Når du bestiller hos os, modtager du en ordrebekræftelse på e-mail.
Aftalen om køb er først bindende, når du modtager en afsendelsesbekræftelse.

Vi forbeholder os retten til at annullere ordrer ved åbenlyse fejl i pris, udsolgte varer eller mistanke om svindel.

Priser

Alle priser er i danske kroner (DKK) og inkl. 25% moms.
Prisen, du ser ved checkout, er den endelige pris inkl. fragt (hvis pålagt).

Betaling

Vi accepterer betaling med:

• MobilePay

• Dankort / Visa / Mastercard

• PayPal

Beløbet hæves først, når varen er afsendt.
Vi opkræver ingen gebyrer.

Levering

Vi sender med PostNord.
Leveringstiden er normalt 1-3 hverdage i Danmark.
Vi leverer kun inden for Danmark på nuværende tidspunkt.

Returret

Du har 30 dages fuld returret fra modtagelsesdatoen.
Varen skal returneres ubrugt og i original stand.
Kunden dækker selv returfragt, men får hele beløbet refunderet efter modtagelse og godkendelse.

Reklamationsret

Du har ifølge købeloven 24 måneders reklamationsret.
Reklamationen skal være berettiget og meddeles os hurtigst muligt – gerne med billede og beskrivelse af fejlen.

Send reklamation til:
📧 [indsæt e-mail]
Så guider vi dig videre i processen.

Persondata

Vi behandler dine oplysninger fortroligt og i overensstemmelse med GDPR.
Læs mere i vores Privatlivspolitik.

Klageadgang

Hvis du af grund er utilfreds over dit køb, kan du kontakte os på mail. Vi stræber efter vores kundetilfredshed stemmer overens med kundens forventning

Har du spørgsmål?
Skriv til os – vi svarer normalt inden for 12 timer.