Retur-/bytespolicy
Retur- och bytespolicy
På Sneakerstock.dk har du alltid möjlighet att avbryta ditt köp – vi vill att du ska vara 100 % nöjd.
Returpolicy
Du har 30 dagars full returrätt från den dag du mottagit dina varor.
För att kunna returnera varan måste den vara:
-
Oanvänd
-
I samma skick som vid mottagandet
-
I originalförpackning (om möjligt)
Vem betalar för returen?
Du ansvarar för kostnaden för returfrakten.
När vi har mottagit och godkänt din retur återbetalar vi hela beloppet till samma betalningsmetod som användes för köpet.
Vill du byta mot en annan storlek eller modell?
Vi erbjuder inte direkta byten.
Istället kan du returnera varan och lägga en ny beställning på den produkt du vill ha istället.
Hur man returnerar:
-
Packa varan säkert.
-
Vänligen bifoga en lapp med ditt ordernummer och orsaken till returen (valfritt).
-
Skicka paketet till returadressen vi anger när vi kontaktar dig via e-post.
📧 Kontakta oss på SneakerInfoStock@gmail.com så hjälper vi dig snabbt med returinformation.
När får jag tillbaka mina pengar?
Vi behandlar returer så snabbt som möjligt – vanligtvis inom 3–5 arbetsdagar efter att vi mottagit ditt returpaket.
Har du några frågor?
Du är alltid välkommen att skriva till oss – vi svarar vanligtvis inom högst 24 timmar .